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Dossier Social Etudiant

04 Février 2013
Le Dossier Social Etudiant (ou DSE) est la procédure unique de demande de bourse et/ou de logement en résidence universitaire.

Le Dossier Social Etudiant doit être constitué chaque année. L’étudiant, ou futur étudiant, doit faire sa demande du 15 janvier au 30 avril, pour la rentrée universitaire suivante, avant même d’avoir le résultat de ses examens. Attention ! Il est indispensable de remplir une demande de DSE durant la période réglementaire, et ce, même si l’étudiant n’a pas tous les éléments d’appréciation de sa situation. Des modifications réglementaires peuvent intervenir ultérieurement.

Pour constituer votre Dossier Social Etudiant, c'est par ici.

Pour toutes questions concernant les retards de demande de bourse et logement, merci de contacter le service bourse et logement via notre formulaire de contact.

Commentaire

260 Commentaires
JIA | lun, 22/04/2013 - 22:39

bonjour madame,monsieur
je voudrais demander un residence. je veux savoir comment remplir une demande de DSE durant la période réglementaire.et la procédure.merci beaucoup!
cordialement

Crous de Strasbourg | mar, 23/04/2013 - 09:44

Cher JIA,

Pour faire votre demande, rendez vous sur https://dse.orion.education.fr/depot/. Cliquez sur saisir votre dossier social étudiant avec votre N°INE et suivez les instructions. En cas de doute ou de questions, utilisez le formulaire de contact (http://www.crous-strasbourg.fr/contactez-nous) et posez y votre question en indiquant que votre message concerne "Bourse et logement". Des spécialistes du Dossier Social Etudiant pourront alors vous répondre précisément.
Bonne journée,
Crous de Strasbourg

Boukhari | mer, 24/04/2013 - 22:56

Bonjour, j'ai fait ma demande sur le site il y a longtemps et jusqu’à maintenant mon dossier est en cours de traitement, je voulais savoir est ce que le traitement de dossier prend tout ce temps là ou il y a un soucis ?

Crous de Strasbourg | jeu, 25/04/2013 - 09:19

Bonjour M. Boukhari,

Votre demande a été faite dans votre académie d'origine, c'est à dire Caen. C'est donc le Crous de Caen qui est en charge de votre dossier et vers lui qu'il faut se tourner pour en savoir plus sur l'état d'avancement de votre dossier. Bonne journée à vous. Crous de Strasbourg

aykan | jeu, 25/04/2013 - 11:19

bonjours , j'ai fait la demande le samdi dernier 20 avril et j'ai peur que le dossier n'arrive pas avant le 30 avril .

Olivera | jeu, 25/04/2013 - 11:33

Bonjour. Je suis étudiante étrangère, actuellement en échange à Paris. J'ai postulé pour la bourse du Gouvernement français pour les étudiants étrangers en Master 2 pour la rentrée 2013. (l'Université de Strasboourg). J'aimeras savoir si je puis et dois constituter le dossier social pour la demande d'une place a la résidence universitaire? Et si oui, s'il est obligatoire pour moi aussi de soumettre l'avis fiscal de mes parents étant donné qu'il ne s'agit pas de l'Espace économique européen.

Crous de Strasbourg | ven, 26/04/2013 - 08:43

Bonjour Aykan,
C'est pour la demande faite sur internet que le délai est fixé au 30 avril. Le dossier papier peut arriver plus tard pas d'inquiétude à vous faire.
Crous de Strasbourg

Crous de Strasbourg | ven, 26/04/2013 - 08:48

Bonjour Olivera, nous vous conseillons de passer par le formulaire de contact (www.crous-strasbourg.fr/contactez-nous) et d'adresser votre question au service des relations internationales - stages et logement temporaire. C'est également ce service qui s'occupe des logements pour les boursiers du gouvernement français. Vous ne devez pas constituer de Dossier Social Etudiant. Bonne journée, Crous de Strasbourg

Marina I. | ven, 26/04/2013 - 11:03

Bonjour!
En ce qui concerne le dossier papier, on doit obligatoirement l'envoyer ou est-ce possible de le déposer directement au Crous de Strasbourg?

Crous de Strasbourg | ven, 26/04/2013 - 11:24

Bonjour Marina I.,
- si c'est votre première demande, vous devez déposer votre dossier au bureau de votre scolarité actuelle;
- si c'est un renouvellement, vous devez envoyer le dossier à l'adresse indiquée dans le dossier.
Crous de Strasbourg.

thomas | ven, 26/04/2013 - 15:19

Bonjour,
En remplissant mon DSE sur Internet, j'ai fait les voeux de logement, mais aussi de bourse par erreur alors que je n'y ai pas le droit, pourrais-je rectifier sur le dossier papier qui va arriver?

didier | ven, 26/04/2013 - 20:22

pour un étudiant éranger hors CEE quelle déclaration de ressources faut il prendre en compte si la mère est remariée avec un homme français sachant que l'étudiant n'est pas à charge fiscale.

Caroline | dim, 28/04/2013 - 10:25

Bonjour,
J'ai reçu le mail avec le dossier à imprimer mais je ne parviens pas à ouvrir le fichier protégé par un mot de passe. J'ai entré le mot de passe qui me permet également d'accéder au suivi du dossier sur le site et pourtant il est affiché "mot de passe erroné".
Merci de votre aide

musenga tshiman... | dim, 28/04/2013 - 19:03

bonjour...je suis un congolais resident au kenya, je beneficier de la bourse du gouvernement francais,a travers le service culturels de l'ambassade de france ici au kenya pour l'universite de strasbourg.alors elle est sous certaines conditions(le logement et le besoin mensuel doivent etre prise en charge par moi meme ou mes parents).en m'informant au sujet de logement je tombe toujours sur CROUS.raison pour laquelle je vous contact pour que vous poussiez m'orienter a avoir un logement a strasbourg que de moi meme je m'ensort pas.en tant que refugie,puis-je beneficier de certains allegements ou exornerations de ce frais de logement?aussi vous signaler que je n'arriver pas a soumettre ma requette dans votre formulaire de contact,si possible vous pouvez me donner un autre lien de contact a part le telephone et ce formulaire...
merci

belgin | lun, 29/04/2013 - 04:28

Bonjour madame,monsieur, cette année je ferai le stage d'Erasmus dans un institut de langues du septembre à décembre à Strasbourg. J'ai essayé de remplir le formulaire pour demander un logement en Crous.mais je n'ai pas pu le finir et je n'ai pas pu vous envoyer mes infos. C'est demain le dernier jour pour faire une demande de bourse et de logement. Je n'ai aucun lieu à rester à Strasbourg donc je devrais le faire. voudriez-vous m'aider?

Crous de Strasbourg | lun, 29/04/2013 - 09:09

Bonjour Thomas, pas d’inquiétude, vous pourrez effectuer des modifications sur votre dossier papier avant son renvoi. Crous de Strasbourg

Crous de Strasbourg | lun, 29/04/2013 - 09:12

Bonjour Didier, pour répondre à votre question, je vous propose de vous adresser au service des relations internationales par le biais de notre formulaire de contact (http://www.crous-strasbourg.fr/fr/contactez-nous). Crous de Strasbourg

Crous de Strasbourg | lun, 29/04/2013 - 09:15

Bonjour Caroline, afin d’accéder à votre dossier à imprimer, je vous propose d'entrer uniquement les 8 premiers chiffres composant votre mot de passe. Si cette solution n'est pas concluante, n'hésitez pas à contacter le service bourse et logement par le biais de notre formulaire de contact (http://www.crous-strasbourg.fr/fr/contactez-nous). Crous de Strasbourg

Crous de Strasbourg | lun, 29/04/2013 - 09:17

Bonjour musenga tshiman, votre demande me semble spécifique, je me permets donc de vous redirigez vers le service des relations internationales que vous pouvez contacter par le biais de notre formulaire de contact (http://www.crous-strasbourg.fr/fr/contactez-nous). Crous de Strasbourg

Crous de Strasbourg | lun, 29/04/2013 - 09:19

Bonjour belgin, pour toutes questions concernant les logements temporaires il faut contacter le service des relations internationales par le biais de notre formulaire de contact (http://www.crous-strasbourg.fr/fr/contactez-nous) ou au 03 88 21 28 00. Crous de Strasbourg

Boukhari | lun, 29/04/2013 - 10:49

Bonjour, effectivement j'ai fait ma demande à Caen mais je n'ai pas complèté ma démarche et une fois je suis venu sur Strasbourg j'ai fait une autre demande sur le site DSE, sinon est ce que je peux refaire une autre demande de DSE à Strasbourg ?

Nya | lun, 29/04/2013 - 11:00

Bonjour,j'ai déjà rempli mon dossier social étudiant ,je l'ai reçu puis effacer par mégarde ,que dois je faire pour recevoir un nouveau dossier?merci

Crous de Strasbourg | lun, 29/04/2013 - 13:39

Bonjour Boukhari, si vous avez fait une demande de bourse/logement dans l'académie de Strasbourg sur internet vous pouvez alors suivre votre dossier à l'adresse https://dse.orion.education.fr/depot/. Crous de Strasbourg

Crous de Strasbourg | lun, 29/04/2013 - 13:44

Bonjour Nya, je vous propose de vérifier dans vos messages supprimés si le mail reçu n'est pas encore présent. Crous de Strasbourg

Mathilde F. | lun, 29/04/2013 - 21:55

Bonjour, j'ai fait ma demande de bourse et de logement il a maintenant 4h mais je n'ai toujours pas reçu le courriel électronique pour confirmer .. Est-ce normal ? Ou sinon que dois-je faire dans ce cas ? Merci ..

Crous de Strasbourg | mar, 30/04/2013 - 08:58

Bonjour Mathilde F., suite aux grands nombre de connexion, il est possible que l'envoi des courriels soient différés. Toutefois, si ce dernier ne vous parvient pas, vous pouvez appeler le Crous au 03 88 21 28 00.

Alexandra V. | mar, 30/04/2013 - 10:19

Bonjour, lors de la saisie de mon DSE, je n'ai pas trouvé le Master pro (1ére ou 2ème année) de l'université Paris 8 Vincennes Saint Denis (domaine : arts ; mention : arts plastiques et art contemporain ; Spécialité : Arts et technologies de l’image virtuelle. Est-normal car j'ai essayé toutes les possibilités et je ne la trouve pas. Je vous remercie par avance pour votre réponse

Crous de Strasbourg | mar, 30/04/2013 - 10:44

Bonjour Alexandra V., votre demande a été transféré au service bourse et logement et sera traité dans les plus brefs délais. Crous de Strasbourg

Céline R. | mar, 30/04/2013 - 18:27

Bonjour, cela fait depuis le 19 avril que j'ai fait une demande de DSE, je l'ai bien validé et dans le suivi de celui ci, il y a inscrit "en cours de traitement" et je n'ai toujours eu aucun message pour le dossier papier, j'ai vérifié mes courriels, corbeille et indésirables et rien! Es-ce normal ?

KM | mer, 01/05/2013 - 12:58

Bounjour, j'ai raté le délai pour constituer le dossier (c'est pas ma 1ère demande, je suis à Strasbourg depeuis 2009). Qu'est-que je peux faire? Merci

Crous de Strasbourg | jeu, 02/05/2013 - 08:48

Bonjour Céline R., pas d'inquiétude si votre suivi de dossier vous indique "en cours de traitement". Cela signifie que votre dossier est enregistré et suit son cours. Crous de Strasbourg

Crous de Strasbourg | jeu, 02/05/2013 - 08:48

Bonjour KM, votre demande a été transféré au service bourse et logement et sera traité dans les plus brefs délais. Crous de Strasbourg

raphael o | jeu, 02/05/2013 - 19:47

Bounjour, j'ai raté le délai pour constituer le dossier . Qu'est-que je peux faire ? Merci .

Julie-Anne | ven, 03/05/2013 - 10:46

Bonjour,
J'ai également raté le délai pour constituer le dossier étudiant (c'est pas ma première demande) et le site ne me permet plus de constituer un dossier. Que dois-je faire ? Merci

Tsvety | dim, 05/05/2013 - 17:41

Bonjour. J'ai déposé ma candidature pour un logement et une bouse sur critères sociaux sur le site. Maintenant j'attends à recevoir mon dossier en papier qui me sera envoyé par courrier à mon domicile. Le problème est que dans ma candidature online j'ai écrit l'adresse de mes parents dans mon pays d'origine/mon domicile/ et non mon adresse ici à Strasbourg car après deux semaines et demi je vais rentrer dans mon pays / maintenant je suis Erasmus/. Est-ce que ce sera mieux d'ajouter mon adresse ici à Stasbourg pour recevoir le dossier ici /dans le délai de deux semaines et demi/ ou non? Mersi d'avance pour votre réponse

Crous de Strasbourg | lun, 06/05/2013 - 11:09

Bonjour, pour toutes questions concernant les retards de demande de bourse et logement, merci de contacter le service bourse et logement via notre formulaire de contact (http://www.crous-strasbourg.fr/fr/contactez-nous). Crous de Strasbourg

Crous de Strasbourg | lun, 06/05/2013 - 11:12

Bonjour Tsvety, votre demande a été transféré au service bourse et logement et sera traité dans les plus brefs délais. Crous de Strasbourg

Mathilde F. | lun, 06/05/2013 - 18:15

Bonjour, je reviens vers vous une nouvelle fois, car cela fait maintenant une semaine que j'ai crée mon dossier de bourse et logement, mais je n'ai toujours pas reçu le courriel électronique pour confirmer mon inscription... Je ne parle pas des dossiers papiers ou autres, mais du lien qui m'aurait du être envoyé suite à mon inscription. J'ai déjà appeler quelques fois le crous de Strasbourg, mais sans réponse...

Crous de Strasbourg | mar, 07/05/2013 - 09:36

Bonjour Mathilde F., afin de répondre au mieux à votre question, je vous propose d'envoyer un mail au service bourse et logement via notre formulaire de contact (http://www.crous-strasbourg.fr/fr/contactez-nous) en renseignant correctement tous les champs. Crous de Strasbourg

Gruber.M | sam, 11/05/2013 - 12:34

Bonjour, j'ai fais ma première demande de bourse pour l'année scolaire à venir (2012-2014), cependant j'ai lu qu'il fallait le faire passer par le bureau de ma scolarité actuelle. Mais, mon année préparatoire aux Beaux-Arts s'est achevée le 11 avril.
Comment dois-je faire pour vous faire parvenir mon dossier ? Est-ce que je peux quand même l'envoyer par la poste ? À quelle adresse ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Bien cordialement, Gruber.M.

Alexia | dim, 12/05/2013 - 13:42

Bonjour, j'ai envoyé le dossier pour la demande de bourse, et j'ai reçu une réponse par mail qui m'indique l'attribution conditionnelle de celle-ci, que dois-je faire pour valider l'attribution définitive, est-ce qu'il faut simplement attendre ?

Léana R | lun, 13/05/2013 - 14:39

Bonjour, est il possible de faire une demande de bourse hors délais car je n’ai pas réussi à construire mon dossier plus tôt.

Crous de Strasbourg | mar, 14/05/2013 - 15:39

Bonjour Gruber.M, vous pouvez envoyer dès aujourd'hui votre dossier de demande de bourse à l'adresse postale du Crous de Strasbourg, service Dossier Social Etudiant - 1 quai du Maire Dietrich - 67004 Strasbourg. Crous de Strasbourg

Crous de Strasbourg | mar, 14/05/2013 - 15:42

Bonjour Alexia, afin de valider l'attribution définitive de votre bourse, il vous faut imprimer votre notification conditionnelle de bourse et la remettre à votre établissement à la rentrée, lors de votre rendez-vous d'inscription. Crous de Strasbourg

Crous de Strasbourg | mar, 14/05/2013 - 15:44

Bonjour Léana R, pour toutes questions concernant les retards de demande de bourse et logement, merci de contacter le service bourse et logement via notre formulaire de contact (http://www.crous-strasbourg.fr/fr/contactez-nous). Crous de Strasbourg

JACHT JOEL | mer, 15/05/2013 - 13:23

Bonjour, j'ai 23 ans , mes parents sont divorcés depuis 2007 et j'étais à la garde de mon père . Suite à divers soucis avec mon père je suis à la charge fiscale de ma mère. Je m'installe dans un studio à STRSABOURG dès aout 2013. Il n'y a jamais eu de pension alimentaire me concernant. Ma mère paye depuis des années toutes mes charges alors que j'ai encore un frère et une soeur dans le supérieur . Je vis chez ma mère en dehors des périodes de fac . Pourquoi ne puis-je pas obtenir de bourse au prétexte que il y a 6 ans je figurait à charge d emon père sur le jugement de divorce . J'ai vraiment besoin de cette bourse . Que puis-je faire ?

Crous de Strasbourg | mer, 15/05/2013 - 14:24

Bonjour JACHT JOEL, votre demande a été transféré au service bourse et logement et sera traité dans les plus brefs délais. Crous de Strasbourg

vrand | mer, 22/05/2013 - 17:02

Bonjour, j’ai fait ma demande DES et validé le 24 avril. Lorsque je vais voir mon suivi c’est marqué Dossier en cours de traitement mais je n’ai toujours pas reçu le dossier papier à compléter et renvoyer. Je suis scolarisé CNED dans une école international chinoise en internat. Le problème c’est qu’on ne reçoit pas toujours correctement le courrier ici. J’aimerai savoir s’il a bien était envoyé à l’adresse de l’école ? Depuis quand ? Était-il possible d’avoir une version par mail ? Et de vous le renvoyé rempli scanné par mail aussi ? Quel est la date limite pour renvoyer dossier papier ? Car je rentre en France que le 3 juillet ou puis-je l’envoyé à ma sœur qui vit à Toulouse qui l’imprimeras et vous l’enverras ? Car j’ai vraiment besoin de cette bourse et ce logement.

Crous de Strasbourg | jeu, 23/05/2013 - 08:49

Bonjour vrand, afin que l'on puisse vous guidez dans vos démarches, il nous faut vos coordonnées. Vous pouvez donc envoyer votre demande via notre formulaire de contact : (http://www.crous-strasbourg.fr/fr/contactez-nous). Crous de Strasbourg

Nabil E. | ven, 24/05/2013 - 18:26

Bonjour, j'aurai voulu savoir ou je pourrais envoyer via e-mail les pièces manquantes a mon dossier de bourse?

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